سوالات متداول
پاسخ سوالات رایج درباره خرید، فروش، اجاره و ثبت آگهی ماشینآلات سنگین در گاراژ سنگین
سوالات عمومی
گاراژ سنگین چیست؟
گاراژ سنگین یک پلتفرم آنلاین برای خرید، فروش و اجاره ماشینآلات سنگین در ایران است. ما بستری امن و کارآمد برای ارتباط مستقیم بین خریداران، فروشندگان و اجارهدهندگان ماشینآلات فراهم کردهایم.
ثبتنام در سایت رایگان است؟
بله، ثبتنام در گاراژ سنگین کاملاً رایگان است. شما میتوانید با شماره موبایل خود ثبتنام کنید و از امکانات سایت استفاده کنید.
چگونه می‌توانم آگهی ثبت کنم؟
پس از ورود به حساب کاربری، روی دکمه «ثبت آگهی» کلیک کنید. سپس نوع آگهی (فروش یا اجاره)، دسته‌بندی، مشخصات و تصاویر ماشینآلات خود را وارد کنید. آگهی شما پس از بررسی توسط تیم ما منتشر خواهد شد.
آیا ثبت آگهی هزینه دارد؟
ثبت آگهی اول رایگان است. برای آگهیهای بیشتر یا ویژه کردن آگهی، هزینهای متناسب دریافت میشود که در زمان ثبت به شما اعلام خواهد شد.
سوالات خریداران
چگونه می‌توانم با فروشنده تماس بگیرم؟
در صفحه هر آگهی، دکمه «نمایش شماره تماس» وجود دارد. با کلیک روی آن، شماره تماس فروشنده نمایش داده میشود و میتوانید مستقیماً تماس بگیرید.
آیا گاراژ سنگین در معاملات دخالت می‌کند؟
خیر، گاراژ سنگین فقط یک پلتفرم واسط است و در معاملات بین خریدار و فروشنده دخالتی ندارد. توصیه می‌کنیم قبل از هر معامله، کالا را حضوری بررسی کنید.
چگونه از کلاهبرداری جلوگیری کنم؟
هرگز قبل از دیدن کالا پول پرداخت نکنید. از واریز به حساب اشخاص ثالث خودداری کنید. اصالت مدارک و سند دستگاه را بررسی کنید. در صورت مشکوک بودن آگهی، آن را گزارش دهید.
سوالات فروشندگان
چگونه آگهی خود را ویژه کنم؟
در پنل کاربری، بخش «آگهیهای من» را باز کنید و روی دکمه «ویژه کردن» کلیک کنید. سپس مدت زمان ویژه بودن را انتخاب و هزینه را پرداخت کنید.
آگهی من چقدر فعال میماند؟
آگهیها به مدت ۳۰ روز فعال هستند. قبل از انقضا، اعلان یادآوری برای شما ارسال میشود و میتوانید آگهی را تمدید کنید.
چرا آگهی من تایید نشد؟
آگهیها ممکن است به دلایلی مانند: اطلاعات ناقص، تصاویر نامناسب، قیمت غیرواقعی یا عدم تطابق با قوانین سایت رد شوند. در صورت رد، دلیل آن به شما اعلام میشود.
چگونه آگهی خود را حذف کنم؟
در پنل کاربری، بخش «آگهیهای من» را باز کنید و روی دکمه حذف کلیک کنید. دلیل حذف را انتخاب کنید. آگهی به بخش «حذف شده‌ها» منتقل میشود.
پرداخت و مالی
روش‌های پرداخت چیست؟
در حال حاضر پرداخت از طریق کارت به کارت انجام میشود. پس از واریز، رسید پرداخت را در سیستم ثبت کنید تا توسط پشتیبانی تایید شود.
آیا امکان استرداد وجه وجود دارد؟
در صورتی که خدمات ارائه نشده باشد، امکان استرداد وجه وجود دارد. برای این کار با پشتیبانی تماس بگیرید.
مشاهده در نسخه کامل گاراژ سنگین